特定商取引法に基づく表記

ショップ名

バニラヤ公式通販

販売業者

株式会社レジスタ

販売責任者

安部　豪

事業者の所在地

870-0027

大分県大分市末広町２丁目８番１８号

事業者の連絡先

097-576-7798

取扱商品

プリンをはじめとしたスイーツ、バニラビーンズ

営業日

平日の10:00〜18:00（定休日：土日祝）

販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金（対価）の支払方法と時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

完全受注生産につき受注タイミングで発送日までの日数は異なります。

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品に合わせた送料がかかります。料金はお住いの地域に応じて異なります。

送料はカート画面にてご確認いただけます。

お支払方法について

（クレジットカードによる決済がご利用頂けます）

クレジットカード（VISA / Master Card / American Express）
PayPal
Amazon Pay
Apple Pay

発送方法について

日本郵便（ゆうパック、ゆうパケット）

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前に当店までご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】097-576-7798

商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例 
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

返品についての特約に関する事項

当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。